GEO · Inhalt

Die KI soll die Antwort von deiner Seite übernehmen.

Menschen stellen der KI Fragen. Steht auf deiner Seite im ersten Satz eine klare Antwort darauf, kann die Antwort von deiner Seite übernommen werden. Wir zeigen, wie du Inhalte darauf ausrichtest.

Alle Funktionen

Wie schreibt man Inhalte, die eine KI als Quelle nimmt?

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Woher nimmt die KI ihre Antwort?

KI-Werkzeuge übernehmen beim Schreiben einer Antwort kurze Ausschnitte von Webseiten. Aus einer langen, verschachtelten Seite, die die Antwort ganz ans Ende versteckt, ist es schwer, einen Ausschnitt zu übernehmen. Kurze Abschnitte, die die Antwort auf die Frage in der ersten Zeile geben und in sich verständlich sind, lassen sich leicht übernehmen.

Beim Schreiben fragst du dich deshalb: „Wäre dieser Abschnitt auch allein gelesen verständlich?“ Wenn ja, dient er sowohl dem Besucher als auch der KI.

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Erst die Antwort, dann die Begründung

Ein guter Antwortabschnitt besteht aus drei Schritten. Der erste Satz beantwortet die Frage direkt: „Einen Termin bekommst du über das Formular auf der Website oder telefonisch.“ Der zweite Teil liefert Grund und Details. Der dritte Teil sagt dem Besucher den nächsten Schritt: „Such die passende Zeit aus, die Bestätigung kommt per Nachricht.“

Die Antwort als klaren Absatz von nicht mehr als vierzig, fünfzig Wörtern zu geben, schafft einen Ausschnitt, der für Mensch und Maschine lesbar ist.

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Lerne die Fragen von deinen Kunden

Die wertvollsten Fragen sind die, die Kunden wirklich stellen: am Telefon, im Formular, bei WhatsApp, in der Terminnotiz. Im Panel sammeln Formulareinträge und Benachrichtigungszentrale diese Fragen ohnehin an einer Stelle. Fragen, die sich wiederholen, sind die Fragen, die auf die Seite gehören.

Jeder Seite fügen wir einen Bereich „Häufige Fragen“ mit Fragen zum Thema dieser Seite hinzu. Dieselben Fragen werden nicht auf jeder Seite kopiert; sie gehören jeweils zur Seite.

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Schreibe Überschriften als Fragen

Zwischenüberschriften so zu schreiben, wie der Besucher fragen würde („Wovon hängen die Preise ab?“), hilft dem Leser, das Gesuchte zu finden, und der KI, zu verstehen, worum es im Abschnitt geht. Überschrift und die Antwort direkt darunter gehören zusammen.

Auch Tabellen und kurze Listen helfen: Preisrahmen, Schritte und Vergleiche lassen sich leichter übernehmen als ein normaler Absatz.

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Vertrauenssignale: wer hat es geschrieben, wann?

KI-Werkzeuge bringen gern Quellen nach vorn, die vertrauenswürdig wirken. Wer den Inhalt geschrieben hat, eine echte Adresse und Kontaktdaten des Unternehmens und wann der Inhalt aktualisiert wurde, sind Vertrauenssignale. Veraltete, widersprüchliche Informationen senken das Vertrauen.

Deshalb werden sich ändernde Angaben wie Preis, Zeiten und Bedingungen regelmäßig aktualisiert. Wie du Informationen aktuell hältst, haben wir auf der Seite GEO erklärt.

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Blogbeitrag oder Seite?

Kurze, direkte Fragen gehören in den FAQ-Bereich der Leistungsseite. Längere Themen im Stil von „wie geht das“ werden Blogbeiträge. Beide werden miteinander verbunden: Der Beitrag leitet zur Seite, die Seite zum Beitrag.

Als Beispiel kannst du unseren Beitrag Was ist GEO? ansehen. Zu den Schreibregeln für SEO wirf einen Blick auf die Seite SEO.

Häufige Fragen

Wie schreibt man Inhalte für KI?

Beantworte die Frage direkt im ersten Satz, liefere danach Begründung und Details. Schreibe Zwischenüberschriften als Fragen und baue kurze Abschnitte, die in sich verständlich sind.

Wie lang sollte die Antwort sein?

Der erste Antwortabsatz sollte ein klares Stück von nicht mehr als vierzig, fünfzig Wörtern sein. Details, Begründung und Beispiel folgen darunter.

Woher bekomme ich die Fragen?

Aus Telefon, Formular, WhatsApp und Terminnotizen. Im Panel sammeln Formulareinträge und Benachrichtigungszentrale diese Fragen an einer Stelle.

Sollte ich auf jede Seite dieselben FAQ setzen?

Nein. Jede Seite sollte Fragen zu ihrem eigenen Thema haben; dieselben FAQ zu kopieren bringt keinen Mehrwert.

Ist eine FAQ-Kennzeichnung Pflicht?

Nein. Google hat das FAQ-Rich-Ergebnis entfernt. Wichtig ist, dass Fragen und Antworten klar auf der Seite stehen.

Warum ist es wichtig, Informationen aktuell zu halten?

KI-Werkzeuge schieben widersprüchliche und veraltete Informationen in den Hintergrund. Angaben wie Preis, Zeiten und Bedingungen sollten regelmäßig aktualisiert werden.

Weitere Funktionen

Frau betrachtet FAQ an einer Tafel

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